قوانین و مقررات وب‌سایت مولتی 365
ضمن تشکر از انتخاب وب‌سایت مولتی 365، از آنجا که استفاده از این سایت به هر شکل به معنای قبول شرایط مندرج در بخش قوانین وب سایت است، تقاضا می شود آن را به دقت مطالعه فرمایید.
سند حاضر (قوانین و مقررات) قرارداد حقوقی و لازم الاجرا بین کاربر سایت (یعنی شما و یا خریدار) و مولتی 365 است.
ماده 1) تعاریف
در این بخش واژه‌هایی که در متن قوانین مورد استفاده قرار می‌گیرند، تعریف می‌شوند.
- سایت : وب‌سایت مولتی 365 به آدرس www.multi365.ir
- محتوای سایت : شامل قیمت، متن، عکس، فیلم و مشخصات فنی محصولات یا کلیه مقالات و اخبار درج شده در سایت می‌باشد.
- کاربر : هر فردی که از طریق اینترنت وارد سایت مولتی 365 شده باشد، کاربر تلقی می‌شود.
- عضو : کاربری که به عضویت اولیه یا کامل سایت درآمده باشد، عضو تلقی می‌شود.
- مشتری : کاربر یا عضوی که از سایت خرید می‌نماید.
- سفارش : محصول یا محصولاتی که مشتری انتخاب و قصد خرید آنها را اعلام می‌نماید.
ماده 2) محدودیت سن
کاربران برای خرید از سایت باید دارای سن قانونی (18 سال تمام) بوده یا از طریق والدین یا قیم قانونی خود اقدام به خرید از سایت نمایند.
ماده 3) مراحل ثبت سفارش و خرید
مشتری موظف است قبل از انتخاب و سفارش محصول در سایت ثبت‌نام و پروفایل شخصی خود را ایجاد نماید. از این به بعد مشتری به‌عنوان عضو سایت محسوب شده و می‌تواند در دفعات بعدی خرید ساده‌تری داشته و از مزایای سایت و تخفیفات فصلی برخوردار گردد.
توجه : مشتریان در هنگام ثبت سفارش باید سعی کنند اطلاعات خود را بادقت و به‌درستی وارد سایت نمایند، در غیر این صورت مسئولیت بروز هر گونه مشکل و ضرر و زیان احتمالی بر عهده ایشان است.
توجه : تکمیل مراحل خرید و پرداخت هزینه و ثبت‌نام در دوره‌های آموزشی آنلاین و آفلاین به منزله خرید قطعی است. در صورت انصراف از دوره حداکثر تا سه روز پس از اعطا دسترسی به دوره و درصورتیکه بیش از 5 درصد محتوا در سامانه دانلود نشده باشد، پنجاه درصد وجه پرداختی مسترد می‌شود و بعد از آن سایت تعهدی در این زمینه نخواهد داشت.
ماده 4) روش های پرداخت
پرداخت مبلغ محصولات به‌صورت آنلاین و از طریق اتصال به درگاه بانکی معتبر صورت می‌گیرد. در صورت نیاز به استرداد، مبالغ به شخص متقاضی پرداخت می‌گردد و نه صاحب حساب و یا کارتی که برای پرداخت مورد استفاده قرار گرفته است.
ماده 5) مدت زمان ارسال لایسنس یا دسترسی
دسترسی به دوره‌ها بلافاصله پس از خرید موفق انجام خواهد شد.
ماده 6) خدمات پس از فروش مولتی 365
تمامی محصولات در بستر اینترنت در اختیار مشتریان قرار می‌گیرد. در صورت بروز هرگونه مشکل فنی کاربران می‌توانند به شماره 09120725365 در تلگرام پیام ارسال نمایند یا از طریق تیکت سایت اقدام کنند.
ماده 7) محتوای سایت
سایت حداکثر تلاش خود را برای درج اطلاعات صحیح (از جمله قیمت، اطلاعات فنی، عکس محصولات و مقالات) به کار می‌گیرد، بااین‌حال درست بودن تمامی مطالب و بدون نقص بودن محتوای سایت را تضمین نمی‌نماید.
سایت در راستای افزایش آگاهی و اطلاع‌رسانی به کاربران، نسبت به تهیه محتوای لازم اقدام نموده است. این اطلاعات توسط گروه تخصصی سایت و از منابع معتبر و بادقت در اعتبار آنها تهیه شده و به‌صورت مستمر از جهت درست و به‌روز بودن بازبینی می‌گردند. بااین‌حال سایت هیچ‌گونه مسئولیتی را در قبال تغییرات قوانین و محتوای این مطالب، اشکالات موجود و ایرادات نگارشی آن نمی‌پذیرد. اطلاعات سایت صرفاً جنبه آموزشی داشته و برای هر گونه تصمیم‌گیری در کسب‌وکار باید اطلاعات کاملاً به‌روز را از منابع رسمی انتخاب و یا با وکلای شرکت خود مشورت نمایید.
سایت خود را مجاز می‌داند در هر زمان نسبت به تغییر محتوا و اطلاعات سایت و محصولات اقدام نماید.
ماده 8) تبلیغات
تبلیغات در چهارچوب کلیه قوانین و مقررات ایران به‌ویژه ماده 2 آیین نامه اجرایی ماده 7 قانون حمایت از حقوق مصرف کنندگان و مواد 50 الی 55 قانون تجارت الکترونیک صورت می گیرد. کلیه مشتریان جهت آگاهی از آخرین اخبار و اطلاعات سایت و همچنین آگاهی از تخفیفات و پروموشن‌ها اجازه ارتباط از طریق پیامک، ایمیل و مرسولات کاغذی را به سایت می‌دهند.
ماده 9) حق مالکیت مادی و معنوی
کلیه محتوای سایت و محصولات آن صرفاً متعلق به ابوذر مرادی بوده و هرگونه کپی‌برداری و استفاده شخصی یا تجاری از آن بدون کسب مجوز مکتوب از شخص حقیقی ابوذر مرادی غیرمجاز و پیگرد قانونی به همراه خواهد داشت.
ماده 10) اختیارات سایت
سایت همواره خود را مجاز و مختار می‌داند که نسبت به ایجاد تغییرات دلخواه در سایت از جمله تغییرات فنی و ظاهری، تغییر خدمات و نحوه ارائه آن، تغییر محتوا و اطلاعات سایت، تغییر در سیاست‌ها، حقوق و قوانین اقدام نماید.
سایت در هر زمانی اختیار دارد که بنا به مصالح خود، ارائه سرویس به مشتریان و برقراری ارتباط با آنان را متوقف و نسبت به تغییر یا حذف کلیه مطالب یا خدمات خویش اقدام نماید.
سایت مولتی 365 به جز آدرس www.multi365.ir هیچ گونه مرجع رسمی دیگری ندارد. درصورتیکه سایت بخواهد از طریق دیگری با مشتریان خود ارتباط برقرار نماید، حتماً آن را به صورت رسمی اطلاع رسانی خواهد کرد. لذا در مقابل زیان‌های ناشی از تماس مشتریان با هرگونه راه ارتباطی غیرمجاز که از نام مولتی 365 استفاده نموده باشند، پاسخگو نخواهد بود.