سیاست حفظ حریم خصوصی
ما در مولتی 365 احترام زیادی برای اطلاعات و حریم شخصی کاربران خود قائل هستیم. این صفحه توضیح میدهد چه اطلاعاتی از شما جمعآوری میشود و چگونه از آنها استفاده میکنیم.
1. اطلاعاتی که جمعآوری میکنیم
هنگام عضویت، خرید دوره یا ارسال فرم تماس ممکن است اطلاعات زیر از شما دریافت شود:
- نام و نام خانوادگی
- شماره موبایل
- آدرس ایمیل
- اطلاعات پرداخت (بدون ذخیرهسازی اطلاعات کارت بانکی)
- دادههای فنی مانند IP و کوکیها برای بهبود تجربه کاربری
2. هدف از جمعآوری اطلاعات
اطلاعات شما برای اهداف زیر استفاده میشود:
- ایجاد حساب کاربری و دسترسی به دورهها
- ارائه خدمات پشتیبانی
- ارسال پیامهای ضروری مانند فاکتور، لینک دورهها و تغییرات سفارش
- بهبود عملکرد سایت و تجربه کاربران
3. اشتراکگذاری اطلاعات
اطلاعات شما بههیچوجه به اشخاص ثالث فروخته نمیشود.
تنها در موارد ضروری، مانند ارائه خدمات هاست، پیامک یا درگاه پرداخت، اطلاعات محدود و ضروری با ارائهدهندگان خدمات معتبر به اشتراک گذاشته میشود.
4. امنیت اطلاعات
ما تلاش میکنیم با استفاده از روشهای امنیتی استاندارد، اطلاعات کاربران را محافظت کنیم.
دسترسی به اطلاعات صرفاً برای تیم پشتیبانی مجاز و در حد نیاز است.
5. کوکیها
سایت مولتی فایل از کوکیها برای موارد زیر استفاده میکند:
- ذخیره تنظیمات شما
- تحلیل رفتار کاربران برای بهبود سایت
- نمایش بهتر صفحات و محتوا
شما میتوانید کوکیها را از طریق مرورگر خود غیرفعال کنید.
6. حقوق کاربر
شما میتوانید درخواست کنید اطلاعات حساب کاربریتان اصلاح و بروزرسانی شود.
برای این کار کافی است از طریق تیکت پشتیبانی به ما اطلاع دهید.
7. تغییرات این صفحه
ممکن است این سیاست در آینده بروزرسانی شود. آخرین نسخه همیشه در همین صفحه منتشر میشود.